Voimassa alkaen: 30.7.2026
1. Rekisterinpitäjä
Carevia Oy
Y-tunnus: 3604685-2
Osoite: Aavarannantie 26 B 7, 80140 Joensuu
Sähköposti: info@carevia.fi
Puhelin: 045 869 4339
Verkkosivut: www.carevia.fi
Carevia Oy toimii rekisterinpitäjänä ja vastaa henkilötietojen käsittelystä tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
2. Rekisterin nimi
Carevia Oy:n potilasrekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:
• terveydenhuollon palveluiden tuottaminen
• asiakkaan hoidon suunnittelu, toteuttaminen ja seuranta
• ajanvarausten hallinta
• asiakassuhteen hoitaminen
• laskutus ja maksujen käsittely
• potilasasiakirjojen laatiminen
• lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
Perustiedot
• nimi
• henkilötunnus (tarvittaessa)
• syntymäaika
• osoite
• puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
Hoitoon liittyvät tiedot
• ajanvaraukset
• palvelutapahtumat
• hoitoon liittyvät merkinnät
• terveydentilaa koskevat tiedot
• asiakkaan antamat lisätiedot
Laskutustiedot
• laskutusosoite
• maksutiedot
• laskutukseen liittyvät tiedot
5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
• EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan b- ja c-alakohtiin (sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteinen velvoite)
• GDPR:n 9 artiklan 2 kohdan h-alakohtaan (terveydenhuollon palvelujen tarjoaminen)
• terveydenhuoltoa koskevaan lainsäädäntöön
6. Henkilötietojen tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti:
• asiakkaalta itseltään
• ajanvarauksen yhteydessä
• yhteydenottojen yhteydessä
• hoidon toteuttamisen aikana
• asiakkaan toimittamista asiakirjoista
7. Potilastietojen käsittely
Carevia Oy kirjaa potilaan hoitoon liittyvät tiedot sähköiseen Ajas-potilastietojärjestelmään.
Potilasasiakirjat tallennetaan valtakunnalliseen Kanta-palveluun voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Sekä etävastaanottojen että kotikäyntien hoitomerkinnät kirjataan potilasasiakirjoihin ja tallennetaan Kanta-palveluun. Asiakas voi tarkastella omia terveystietojaan OmaKannassa.
Potilastietojen käsittelyssä noudatetaan asiakastietolakia, potilaslakia, tietosuojalainsäädäntöä sekä muuta soveltuvaa lainsäädäntöä.
8. Tietojen luovutus
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman asiakkaan suostumusta, ellei:
• lainsäädäntö sitä edellytä
• viranomainen sitä vaadi
• tietojen käsittely ole välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi.
Tietoja voidaan käsitellä Carevia Oy:n käyttämissä palveluissa, kuten ajanvaraus-, maksu- ja potilastietojärjestelmissä, voimassa olevien henkilötietojen käsittelyä koskevien sopimusten mukaisesti.
9. Tietojen suojaus
Carevia Oy käsittelee henkilötietoja ehdottoman luottamuksellisesti.
Tietojen suojaamiseksi:
• käytetään suojattuja tietojärjestelmiä
• pääsy tietoihin on rajattu vain työtehtävien perusteella niitä tarvitseville henkilöille
• henkilöstöä sitoo lakisääteinen salassapitovelvollisuus
• tietojärjestelmät on suojattu asianmukaisin teknisin ja hallinnollisin keinoin
10. Tietojen säilytysaika
Potilasasiakirjojen ja muiden henkilötietojen säilytysajat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
• hoidon toteuttamiseksi
• asiakassuhteen hoitamiseksi
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
• saada tieto henkilötietojensa käsittelystä
• tarkastaa itseään koskevat tiedot
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista silloin, kun lainsäädäntö sen sallii
• rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä lain sallimissa tilanteissa
• tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle, mikäli hän katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan tietosuojalainsäädännön vastaista.
Tietopyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
12. Evästeet
Carevia Oy:n verkkosivusto voi käyttää evästeitä verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi sekä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.
Mikäli verkkosivustolla käytetään analytiikka- tai markkinointievästeitä, niistä pyydetään käyttäjän suostumus voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
13. Yhteydenotot
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:
Carevia Oy
Aavarannantie 26 B 7
80140 Joensuu
info@carevia.fi
www.carevia.fi
14. Tietosuojaselosteen päivittäminen
Carevia Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön, viranomaisohjeiden tai toiminnan kehittymisen vuoksi. Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla osoitteessa www.carevia.fi.